FAQ. Des questions?

Nous sommes heureux de pouvoir y répondre!

Assistance:

Pour toutes questions concernant l‘inscription:
merci de t‘adresser directement à ton studio fitness.

Support technique:

Questions concernant MigrosFitnesscenter@home:

Support technique

Anti-spam:
1 + 1 = 

Inscription

Alors inscris-toi directement auprès de ton studio de fitness. En qualité de membre, tu pourras t‘entraîner à tout moment @home et tu pourras accèder gratuitement aux cours en ligne! Suite à ta demande, tu recevras un mail  où tu pourras insérer tes identifiants. Pour toutes autres questions, adresse-toi directement à support@migrosfitnesscenterathome.ch.

 

Contenus et cours

Notre studio de fitness en ligne propose:

  • des centaines de cours en qualité HD supérieure
  • de nombreuses disciplines différentes pour les sportifs débutants et avancés
  • des cours de bien-être, pour le corps et l’esprit
  • des cours bien-être et Body & Mind
  • des cours pour rester en bonne santé

Tous les cours sont parfaitement optimisés pour s'entraîner chez soi et en déplacement.

 

La plupart des cours de notre studio de fitness en ligne ne nécessitent pas de matériel ni d'équipement sportif coûteux. En général, il te faut seulement des vêtements de sport confortables, de bonnes chaussures de sport et un tapis antidérapant ou un tapis de yoga.

L'utilisation de matériel auxiliaire est indiquée dans les détails du cours ou indique-le lors de la recherche des cours (sélectionne simplement «sans accessoires»).

 

MigrosFitnesscenter@home met régulièrement de nouveaux cours en ligne. Tu les trouveras sur la page d'accueil (onglet : «nouveaux cours») avec l'indication «nouveau».

 

Nos entraîneurs sont tous des experts dans leur domaine. Ils enthousiasment leurs fans dans le monde entier, sur Internet et ailleurs!

Bild: Johanna Fellner Johanna Fellner
... est coach Reebok Global et l'une des expertes fitness allemandes les plus réputées
Bild: Michaela Süßbauer Michaela Süßbauer
... fait partie des conceptrices et présentatrices les plus demandées de programmes sportifs innovants
Bild: Stefanie Rohr Stefanie Rohr
… est Reebok master trainer, femme coach sportif personnel et créatrice de la tendance fitness BODEGA moves®
Bild: Young-Ho Kim Young-Ho Kim
... incarne l'alliance de la philosophie orientale et des méthodes d'entraînement occidentales
Bild: Nina Winkler Nina Winkler
... est coach fitness personnel et de groupe ainsi qu'auteur d'ouvrages de renommée internationale
Bild: Anette Alvaredo Anette Alvaredo
... est professeure de pilates et physiothérapeute par passion
Bild: Dirk Pinnig Dirk Pinnig
... est un éducateur sportif très demandé, coach santé et formateur de coachs

Toutes les informations concernant nos entraîneurs sont disponibles sur la page «entraîneurs».

 
Non. Tout le monde peut retrouver la forme ou la garder. Que tu sois débutant, athlète amateur ou pro du fitness, tu trouveras ici le cours adapté à tes besoins et à tes envies.

Si tu as des problèmes de santé ou que tu n'as plus fait de sport depuis très longtemps, il est toutefois conseillé de discuter de tes objectifs d'entraînement avec un médecin. La règle qui prévaut est : donne le maximum, mais sans abuser. Si un exercice est désagréable ou provoque des douleurs, prends au sérieux les signaux que t'envoie ton corps et arrête l'entraînement. Il est par ailleurs important d'exécuter toujours les exercices avec la plus grande précision et le plus grand contrôle possible en suivant les instructions de l’entraîneur.
 
Bien entendu. Clique simplement sur le petit cœur figurant à droite sous le cours et la séance est sauvegardée dans ta liste des «préférés» de «Mon studio».

Dans cette liste, tu peux trier facilement tes cours préférés selon différents critères (p. ex. durée, évaluation personnelle, niveau) et ajouter des notes personnelles.
 
Avec l'objectif de la semaine, tu définis combien de minutes d'exercices tu veux faire par semaine et combien de calories tu veux brûler avec tes entraînements.  Ces valeurs sont automatiquement reportées à la semaine suivante, à moins que tu ne les changes.  Tu peux les définir sous "Ton objectif de la semaine" en cliquant sur le bouton « Entrer les valeurs ». Un bon début est de 300 kcal et 30 minutes par semaine.

Chaque fois que tu auras terminé un cours et que tu l'auras confirmé par un clic, nous l'ajouterons à ton journal d'entraînement et tu verras alors tes valeurs.

N'oublie pas d'indiquer ton poids et ta taille actuels afin que nous puissions calculer ta consommation personnelle de calories (sinon une valeur moyenne sera affichée).
 

Technique et paramètres

Toutes les données saisies dans les champs de formulaire sont transmises par cryptage SSL de 256 bits lors de chaque transfert ; les personnes non autorisées ne peuvent donc pas accéder aux données et ne peuvent pas les consulter durant la transmission.
 
Tu peux toi aussi contribuer à la sécurité de ton compte : choisis un bon mot de passe qui ne se devine pas facilement (au moins 8 caractères, majuscules et minuscules plus chiffres) et ne donne jamais tes identifiants de connexion à des tiers. Si tu utilises des réseaux publics, pense toujours à bien te déconnecter à la fin.
 
Tu trouveras aussi des informations plus détaillées dans notre Protection des données.

 
Oui, les vidéos des cours fonctionnent aussi sur les smartphones ou tablettes de nouvelle génération.
 
Si une vidéo n'est pas lue correctement, cela peut avoir de multiples raisons :

La version du navigateur Internet doit être actuelle. De plus, tu dois être connecté(e) à Internet au moins via un raccordement DSL standard.
 
Si tu surfes sans fil (Wlan/WiFi/Wireless), il te faut également une connexion WLAN rapide et stable ! De nombreux problèmes de lecture sont dus à des connexions WLAN fluctuantes ou parce que trop de personnes se partagent un WLAN.
 
Lorsque tu t'entraînes en ligne, tâche de fermer tous les autres programmes. Tu peux également essayer de régler la résolution des vidéos sous «mon studio -> compte d'utilisateur -> les paramètres du lecteur» sur le plus petit format (270p).
 

Pour pouvoir lire les vidéos des exercices, il te faut un appareil doté d'une connexion Internet stable et rapide (à partir de DSL 6000 ; de préférence en illimité). Il peut s'agir d'un PC, d'un ordinateur portable, d'un smartphone ou d'une tablette. 

Il te faut également un navigateur Internet à jour : par exemple  Google Chrome, Firefox, Safari

 
Nous tournons quasiment toutes nos vidéos dans une résolution HD d'une netteté parfaite.
La résolution du lecteur est réglée par défaut sur 360p ; tu peux la modifier en utilisant la roue dentée de la barre du lecteur et, au besoin, la régler définitivement sous «mon studio -> compte d'utilisateur -> les paramètres du lecteur».

La résolution FullHD (1080p) fournit la meilleure qualité d'image. Pour lire les vidéos, tu dois avoir une ligne DSL d'au moins 4500 KBit/s, p. ex. «DSL 6000».

Si les vidéos sont trop longues à charger ou ne sont pas fluides, passe à la résolution 270p. La basse résolution est conçue pour les smartphones et les tablettes qui reçoivent des données via un réseau de données mobile. Si ta connexion WLAN n'est pas bonne, il est également préférable de passer à 270p.